Die Demant Gruppe (Oticon) hatte am 3. September 2019 einen kritischen Vorfall mit Auswirkungen auf unsere interne IT-Infrastruktur, weshalb die IT-Systeme an mehreren Standorten und in mehreren Geschäftsbereichen heruntergefahren werden mussten. Wir arbeiten dringend an der Wiederherstellung und werden alles tun, um die Kontinuität des Geschäfts aufrechtzuerhalten. Nichts ist uns wichtiger als die Betreuung unserer Kunden und Patienten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld.

Der OtiShop ist ebenfalls von diesem Vorfall betroffen. Wir bitten Sie deshalb, Bestellungen telefonisch via 031 990 34 00 oder per E-Mail auf cs.ch@demant.com zu tätigen.

Besten Dank.